CASE #836

退院の期日から逆算する講座と相談員の専門誌の連載で毎月頼む病院を6割にした老人ホーム紹介の施策

介護・福祉自社ウェビナー新聞・雑誌・業界誌リードナーチャリング顧客維持・LTV向上

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

概要

従業員200人の老人ホームの紹介会社では、病院の医療ソーシャルワーカーからの依頼が担当者の異動で途切れ、毎月続けて頼む病院が少なかった。相談員向けの講座と、専門誌の連載を実施。退院の期日から逆算した探し方を示した結果、毎月依頼が来る病院が6割になった。

企業プロフィール: 介護・福祉｜ 100人～999人｜ 1億円～10億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約600万円

1 自社ウェビナー

医療ソーシャルワーカー向けに、退院の期日まで2週間、1か月、3か月の場合の探し方を分けて話す昼休みの1時間の講座を月1回開いた。

目的・効果異動してきた相談員にも頼み方を覚えてもらう。

金額月額25万円（講座の企画と配信）

2 新聞・雑誌・業界誌

相談員が読む医療福祉の専門誌に、吸引や透析を受け入れる施設の見分け方と紹介会社の届出公表制度を解く1回2ページの連載を年6回載せた。

目的・効果毎月依頼が来る病院を取引のある病院の6割にする。

金額 240万円（年6回の掲載）

デボノは、870件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
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