CASE #8102

ケアマネ向け案内状と駅看板で利用者の紹介件数を3.4倍に増やした訪問看護ステーションの施策

介護・福祉 DM・手紙交通広告・OOH 認知・ブランディングリード獲得

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概要

従業員50人以下の訪問看護ステーションの運営会社では、開設から日が浅く病院やケアマネジャーに知られず、紹介が月5件ほどだった。居宅介護支援事業所へのDMと病院の最寄り駅の看板を組み合わせた施策を実施。対応できる医療処置を伝えた結果、紹介件数が3.4倍に増えた。

企業プロフィール: 介護・福祉｜ 10人～99人｜ 1,000万円～1億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約400万円

1 DM・手紙

近隣の居宅介護支援事業所と病院の地域連携室、計180か所へ月1回、空き状況と対応できる処置を載せた案内を封書で送った。年12回続けた。

目的・効果 DMを見た事業所からの紹介を月10件以上にし、紹介元を40か所に広げる。

金額 52万円（封書180か所・年12回分）

2 交通広告・OOH

総合病院3か所の最寄り駅に看板を12か月掲出した。退院を控えた家族や病院職員の目に入るよう、改札から病院へ向かう通路側を選んだ。

目的・効果病院からの紹介を月7件にし、月5件だった紹介を3.4倍の17件にする。

金額 216万円（駅看板3面・12か月分）

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