CASE #7950

脱炭素プランの訴求で法人顧客の契約継続を立て直した大手電力会社の施策

エネルギー・インフラ TVCM 交通広告・OOH 広報・PR 認知・ブランディング顧客維持・LTV向上

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

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概要

従業員1,000人以上の大手電力会社では、法人顧客が価格の安い新電力へ切り替える動きが続き、契約の継続率が下がっていた。再エネ由来のプランを伝えるテレビCMと駅広告、広報を組み合わせた施策を実施。価格以外の価値を示した結果、法人顧客の契約継続を立て直した。

企業プロフィール: エネルギー・インフラ｜ 1,000人以上｜ 100億円以上｜マーケティング予算規模: 年間約1.2億円

1 TVCM

再エネ由来の法人向けプランを伝える15秒CMを2本制作し、キー局の報道番組と経済番組で3か月に計120本放映した。

目的・効果経営層での番組認知率を30%にし、法人プランの問い合わせを月100件にする。

金額 6,000万円（放映費と制作費）

2 交通広告・OOH

オフィス街の主要駅5駅の大型デジタルサイネージで、CMと同じ素材を4週間ずつ年3回放映した。

目的・効果通勤する企業の担当者に届け、CM放映期のプラン想起率を高めることを目指す。

金額 2,100万円（5駅・計12週分の放映費）

3 広報・PR

脱炭素に取り組む顧客企業の事例を月2本プレスリリースで配信し、経済誌や業界紙の取材を年24件受けた。

目的・効果掲載記事を年60本にし、法人顧客の契約継続率を前年より5ポイント高める。

金額月額80万円（PR支援と配信費）