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概要
従業員100〜500人の電子部品専門商社では、生産終了品の代替調達に強みがありながら、設計・購買担当からの相談が紹介頼みにとどまっていた。代替品選定の資料配布とメール配信を実施。生産終了予定の部品情報を週1回届けて型番の照会を促した結果、調達相談を月間62件まで増やした。
企業プロフィール:
商社・卸売
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100人~999人
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10億円~100億円未満
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マーケティング予算規模: 年間約1,000万円
実施した施策
生産終了部品の代替品選定チェックリストと互換性確認の手順書など資料4種を作成。設計・購買担当向けにサイトで配布し、半年で約900件のダウンロードを得た。
目的・効果
代替品の調達相談を月間62件にすることを目標とした
金額
250万円(資料4種の制作費)
資料の取得者に、生産終了予定の部品情報と代替候補を週1回メールで配信。型番照会フォームへの遷移で点数を付け、高い順に営業が電話した。
目的・効果
メール経由の型番照会を月30件にし、照会の半数を見積りにつなげる
金額
初期費用100万円+月額30万円
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