CASE #7629

産地別の品質資料を届けるメール配信で休眠した漢方薬局の取引を呼び戻した生薬卸の施策

製薬ホワイトペーパー・お役立ち資料 MA・メールマーケティング顧客維持・LTV向上リードナーチャリング

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概要

従業員50人以下の漢方薬局向け生薬原料の卸では、代替わりした薬局が安価な通販の原料に移り、2年以上注文の無い休眠先が増えていたことが悩みだった。産地別の品質資料の制作とメール配信を実施。規格書と入荷情報を月2回届けた結果、休眠先140軒のうち38軒の取引再開を実現した。

企業プロフィール: 製薬｜ 10人～99人｜ 1,000万円～1億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約300万円

1 ホワイトペーパー・お役立ち資料

主要な生薬12品目について、産地・採取時期・残留農薬の検査結果をまとめた品質資料を制作。各品目の規格書と保管上の注意点も1冊に収めた。

目的・効果原料選びの判断材料を渡し、価格だけで比べられる状態を変える。

金額制作費90万円

2 MA・メールマーケティング

休眠先140軒を含む取引先に、入荷情報と品質資料の案内を月2回メールで配信。資料を開いた薬局には担当者が1週間以内に電話した。

目的・効果休眠先140軒のうち38軒の取引再開を目標とした。

金額初期費用20万円＋月額8万円

デボノは、7652件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
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