CASE #7425

飲食・小売の業態別LPで無料トライアル申込を月間48件獲得したシフト管理クラウドの施策

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概要

従業員100〜500人の小売・飲食向け勤怠・シフト管理クラウドの提供企業では、無料トライアルの申込が伸びないことが課題だった。業態別LPの制作と検索広告の再設計、申込者へのステップメールを実施。3業態で訴求を分けた結果、無料トライアル申込は月間48件に達した。

企業プロフィール: SaaS・クラウドサービス | 100人~999人 | 10億円~100億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約1,500万円

実施した施策

1 Web広告・リスティング
「シフト作成 飲食店」など業態名を含む検索語に絞り、広告グループを3業態に分割。広告文に業態ごとの導入店舗数を入れ、業態別LPへ直接送る設計に改めた。
目的・効果 業態別の広告から無料トライアル申込を月間48件獲得することを目標とした。
金額 月額80万円(運用代行費込み)
2 MA・メールマーケティング
トライアル申込者に14日間で6通のステップメールを配信。初日にシフト表の取り込み手順、7日目に人件費の試算表を送り、有料プランへの切り替え相談へつないだ。
目的・効果 トライアル利用者の有料プラン移行率を25%にすることを目指す。
金額 月額10万円(MAツール利用料)
3 サイト改善・LPO
飲食・アパレル・ドラッグストアの3業態別にLPを制作し、業態ごとのシフト表の画面例を掲載。申込フォームの項目を9から4に減らし、3ヶ月で12回のABテストを行った。
目的・効果 LPの申込率を1.2%から2.5%に上げることを目標とした。
金額 180万円(業態別LP3種制作120万円+ABテスト60万円)

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