CASE #7091

企業向けの広報とメール配信で施設の法人利用件数を2.3倍にした施設運営大手の広報施策

公共・自治体関連広報・PR MA・メールマーケティング顧客維持・LTV向上リードナーチャリング

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概要

従業員1,000人以上の体育館・文化施設の指定管理を受託する大手では、平日日中のホールや会議室の稼働が低く、企業の研修や式典での利用拡大が課題だった。施設見学会を軸にした広報とメール配信を実施。利用した企業へ次の空き枠を早めに案内した結果、法人利用件数が2.3倍になった。

企業プロフィール: 公共・自治体関連｜ 1,000人以上｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約5,000万円

1 広報・PR

PR会社と組み、企業の運動会や式典に使える施設の事例を年10本のリリースで発信。人事・総務担当と記者を招く施設見学会を年4回開き、業界誌の取材を受けた。

目的・効果見学会の参加企業を年200社以上とし、法人利用の相談を増やす

金額 3,000万円（PR会社顧問料1,200万円＋見学会4回1,800万円）

2 MA・メールマーケティング

見学会や過去の利用企業の担当者約2,500人をMAで管理し、月2回のメールで空き枠と利用事例を案内。利用から半年たった企業には次回予約の案内を自動で送った。

目的・効果法人利用件数を2.3倍にすることを目標とした

金額初期費用100万円＋月額50万円

デボノは、7094件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
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