CASE #7073

早朝営業を伝えるTVCMでプロ会員の来店を継続購買につなげたホームセンターの施策

小売・EC TVCM 交通広告・OOH 認知・ブランディング顧客維持・LTV向上

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概要

従業員1,000人以上のホームセンターのプロ向け会員サービスでは、登録した工務店の多くが一度きりの利用で終わることが課題だった。早朝営業と資材の取り置きを伝えるTVCMとロードサイド看板を実施。現場前に寄れる店と伝えた結果、会員の来店が月2回以上に増え、継続購買につなげた。

企業プロフィール: 小売・EC ｜ 1,000人以上｜ 100億円以上｜マーケティング予算規模: 年間約8,000万円

1 TVCM

早朝7時からの営業と電話での資材取り置きを伝える15秒CMを制作し、出店する4県の地方局で早朝の情報番組枠に3ヶ月間、計800本を出稿した。

目的・効果職人層での認知を高め、会員の来店を月2回以上にする。

金額 3,600万円（制作400万円＋放映3,200万円）

2 交通広告・OOH

幹線道路沿いにロードサイド看板を12面設置し、店舗までの距離と早朝営業を表示。看板ごとに会員向けの専用コードを分けて効果を測った。

目的・効果看板周辺の店舗で会員の再来店率を60%にする。

金額月額240万円（看板12面×20万円）

デボノは、7094件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
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