CASE #7072

前回注文を引き継ぐ見積りページで買い替え依頼を月間65件に伸ばした作業服販売会社のサイト改善戦略

小売・EC サイト改善・LPO DM・手紙顧客維持・LTV向上リードナーチャリング

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概要

従業員100〜500人の作業服・ユニフォームの法人販売会社では、取引先の買い替え時期を把握できず、他社に切り替えられることが課題だった。既存取引先向けの見積りページの改修と、更新時期に合わせたDMを実施。入力の手間を減らした結果、買い替えの見積り依頼を月間65件に伸ばした。

企業プロフィール: 小売・EC ｜ 100人～999人｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約1,000万円

1 サイト改善・LPO

既存取引先向けに、前回の注文から型・サイズ・名入れを引き継げる見積りページを新設。入力項目を14から6に減らし、2ヶ月ごとにABテストを行った。

目的・効果ページの見積り依頼率を2倍にし、依頼を月間65件にする。

金額 LP制作150万円＋ABテストツール月額10万円

2 DM・手紙

前回の納品から2年がたつ取引先に、新作カタログと生地見本、着用年数の目安を同封したDMを毎月300通送付した。

目的・効果買い替え時期の取引先の反応率を10%にし、他社への切り替えを防ぐ。

金額 432万円（1通1,200円×3,600通）

デボノは、7094件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
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