CASE #7074

効果測定の手引きと継続事例の共有会で研修のリピート受注を6倍にしたコーチング研修会社の施策

教育・研修自社ウェビナーホワイトペーパー・お役立ち資料顧客維持・LTV向上

この事例のようなウェビナー施策を、自社でも検討したい方へ 企画・集客・運営・配信まで、デボノの専任チームが代行します。業界・規模に合わせた進め方は無料でご相談いただけます。

概要

従業員50人以下の管理職向けコーチング研修会社では、導入企業の多くが翌年度に継続せず、リピート受注が年2件にとどまることが課題だった。受講企業の人事向けウェビナーと効果測定の手引きを実施。研修後の変化を人事が社内で説明できるようにした結果、リピート受注を6倍に伸ばした。

企業プロフィール: 教育・研修｜ 10人～99人｜ 1,000万円～1億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約300万円

1 自社ウェビナー

導入企業の人事担当者を対象に、受講後3ヶ月の部下面談の変化を共有する45分のウェビナーを隔月で年6回開催し、他社の継続事例も紹介した。

目的・効果毎回の参加を20社にし、リピート受注を年12件（6倍）にする。

金額 180万円（1回25万円×6回＋配信ツール30万円）

2 ホワイトペーパー・お役立ち資料

研修前後の1on1の実施率や部下の満足度を測る手順をまとめた効果測定の手引きを2本制作し、導入企業40社に配布した。

目的・効果人事が経営層へ研修効果を報告できるようにし、継続率を50%にする。

金額 80万円（手引き2本×40万円）