CASE #6993

移転準備の手引きと展示会でショールームの来場予約を3.7倍にしたオフィス家具ECの施策

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概要

従業員100〜500人のオフィス家具のECとショールームの運営会社では、購入が小口中心で、移転などの大口案件につながらないことが課題だった。移転準備の資料と総務向け展示会への出展を実施。資料請求者と来場者を家具配置の相談に招いた結果、ショールームの来場予約は3.7倍になった。

企業プロフィール: 小売・EC | 100人~999人 | 10億円~100億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約1,500万円

実施した施策

1 展示会・リアルイベント
総務・人事向けの専門展示会に4小間のブースで年2回出展し、執務席や会議室の家具を実物で並べた。来場者からショールーム見学の予約をその場で受け付けた。
目的・効果 1回の出展でショールームの来場予約60件を得ることを目標とした。
金額 1,000万円(年2回・4小間の出展料・装飾費)
2 ホワイトペーパー・お役立ち資料
オフィス移転の1年前からの準備表、席数と面積の目安、家具の発注時期をまとめた資料を2本制作し、サイトで配布した。
目的・効果 資料請求を月50件とし、来場予約を従来の3.7倍にする。
金額 80万円(資料2本の制作費)

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