CASE #6985

工場と品質検査を映す企業CMで薬局の採用品目を取り戻した後発医薬品メーカーの施策

製薬 TVCM 広報・PR 認知・ブランディング顧客維持・LTV向上

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概要

従業員1,000人以上のジェネリック医薬品メーカーでは、出荷調整が続いた時期に薬局の採用品目が他社へ切り替わったことが課題だった。生産と品質管理の体制を伝える企業CMと、薬局向けの広報を実施。増産ラインの稼働や供給の見通しを発信し続けた結果、採用品目の多くを取り戻した。

企業プロフィール: 製薬｜ 1,000人以上｜ 100億円以上｜マーケティング予算規模: 年間約9,000万円

1 TVCM

生産工場と品質検査の現場を映した30秒の企業CMを制作し、3エリアの地方局で2ヶ月間放映した。製品の効能には触れず、安定供給への取り組みと品質管理の体制を伝える内容とした。

目的・効果薬局の経営者と薬剤師に、自社の供給体制への信頼を広げることを目指す。

金額 7,500万円（CM制作600万円＋2ヶ月の放映料）

2 広報・PR

PR会社と組み、増産ラインの稼働や出荷再開の品目を伝えるリリースを月2本配信した。薬局向けの業界紙と薬剤師向け媒体の取材を年12回受け、供給の見通しを伝え続けた。

目的・効果出荷調整中に切り替わった採用品目のうち、半数以上の再採用を目標とした。

金額月額80万円（PR会社顧問料・配信費）

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