CASE #6982

洗浄・滅菌手順の誌面解説とメール配信で追加品目の商談を3.3倍に増やした手術用器具メーカーの施策

医療機器新聞・雑誌・業界誌 MA・メールマーケティング顧客維持・LTV向上リードナーチャリング商談創出

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概要

従業員1,000人以上の手術用器具メーカーでは、納入病院でも使われる品目が一部に限られ、他の診療科への追加採用が進まないことが課題だった。手術室看護師向けの専門誌広告と、器具の洗浄・滅菌手順を届けるメール配信を実施。院内に情報を届けた結果、追加品目の商談3.3倍を実現した。

企業プロフィール: 医療機器｜ 1,000人以上｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約5,000万円

1 新聞・雑誌・業界誌

手術室看護と病院の滅菌部門向けの専門誌2誌に、4色1ページを毎月出稿。器具ごとの洗浄・滅菌の手順と保守点検の目安を図解し、効能には触れない誌面とした。

目的・効果手術室と滅菌部門の担当者に、器具の扱いに詳しい会社として覚えてもらう。

金額 1,200万円（2誌×12回・1回50万円）

2 MA・メールマーケティング

納入病院の手術室・購買・滅菌部門の担当者約3,000名に、診療科別のメールを月2回配信。手順書のダウンロードや製品説明会の申込で関心度を点数化し、営業に渡した。

目的・効果納入病院での追加品目の商談を3.3倍にし、他の診療科への採用を広げる。

金額初期費用80万円＋月額40万円（MA上位版）