CASE #6958

評価制度の運用を解説する動画配信で追加受注を36%増やした人事コンサルティング会社の施策

コンサルティング動画広告・YouTube広告 MA・メールマーケティング認知・ブランディングリードナーチャリング顧客維持・LTV向上

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

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概要

従業員1,000人以上の人事制度設計のコンサルティング会社では、制度導入後の運用支援が契約更新につながらず、顧客との接点が導入時に偏っていた。評価制度の運用を解説する動画広告と、導入企業向けのメール配信を実施。実務に沿った情報を届け続けた結果、追加受注が36%増えた。

企業プロフィール: コンサルティング｜ 1,000人以上｜ 100億円以上｜マーケティング予算規模: 年間約7,000万円

1 動画広告・YouTube広告

評価者研修や等級見直しの手順を解説する3分の動画を12本制作し、人事担当者に絞ってYouTube広告で配信。6ヶ月運用し、視聴者を解説記事へ誘導した。

目的・効果動画の完全視聴を月3万回にし、指名検索を1.5倍にする。

金額月額150万円（広告費）＋制作費600万円

2 MA・メールマーケティング

制度導入済みの顧客約400社に、運用の困りごと別のメールを月2回配信。評価時期の前には面談練習の資料を送り、開封した企業へ担当コンサルタントが連絡した。

目的・効果導入企業からの運用支援・追加改定の受注を前年比36%増やす。

金額初期費用80万円＋月額30万円（MA上位版）