CASE #684

取材を断られた理由の資料と本数で費用が出る画面で2年目も続く契約を78%にした事例制作会社の施策

広告代理店・マーケティング支援ホワイトペーパー・お役立ち資料サイト改善・LPO Web広告・リスティングリードナーチャリング顧客維持・LTV向上認知・ブランディング

概要

従業員18人の導入事例の取材と制作を請け負う会社では、1本ごとの単発の依頼が多く、顧客企業が取材を断られると次が止まっていた。断られた理由の資料と、本数で費用が出る画面、担当者が調べる語への出稿を実施。依頼の段取りまで引き受けた結果、2年目も続く契約が78%になった。

企業プロフィール: 広告代理店・マーケティング支援｜ 10人～99人｜ 1,000万円～1億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約450万円

1 ホワイトペーパー・お役立ち資料

打診した取材のうち、断られた理由を匿名で数えて資料にした。社名を出せない場合の書き方と、先方の法務に通す文面の例も付けた。

目的・効果事例の担当者が社内で配る資料にしてもらう。

金額 80万円（集計と制作）

2 サイト改善・LPO

見積の問い合わせだけだったページに、年間の本数と記事か動画かを選ぶ画面を足した。1本あたりの費用と段取りの代行の有無が出る。

目的・効果年間で頼む理由を示し、2年目の継続を78%にする。

金額 120万円（設計と作り替え）

3 Web広告・リスティング

導入事例の作り方や、取材の依頼文で調べる語に絞って出稿した。広告文に1本あたりの日数を入れ、資料の取得へつないだ。

目的・効果事例を任された担当に最初に見つけてもらう。

金額月額15万円（出稿と運用）