CASE #6305

入居を望む人の偽りの年収の明細を見逃さず、審査を任せる地場の管理店が89%上昇した施策

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概要

従業員4,390人の全国で賃貸を管理する不動産の会社では、家主から数百戸の賃貸を預かる地場の管理会社が、繁忙の1〜3月に収入と勤め先の書面を目視で通し、偽りの明細で入った人の滞納に遭った。業界紙と手引きと配信を実施。真偽を確かめて返した結果、任せる会社が89%増えた。

企業プロフィール: 不動産 | 1,000人以上 | 100億円以上 | マーケティング予算規模: 年間約3,590万円

実施した施策

1 新聞・雑誌・業界誌
賃貸の管理の業界紙に、作られた給与の明細や架空の勤め先の書面で入った部屋の家賃の滞りの記事と、申込の書面の確かめの請けの広告を年24回載せた。
目的・効果 地場の管理会社に、申込の書面の確かめの請けを知らせる。
金額 1,400万円(業界紙の広告と記事24回)
2 ホワイトペーパー・お役立ち資料
書式の不自然な点と勤め先への在籍の確かめ方を手引きにまとめた。確かめは申込者の同意の範囲で行い、入居を決めるのは管理会社と家主で、家賃の保証はしない。
目的・効果 管理の担当に、偽りの書面の見分け方を知ってもらう。
金額 900万円(手引きの制作と配布)
3 MA・メールマーケティング
地場の管理会社の担当へ、繁忙の1〜3月に合わせて確かめの手順と1件ごとの料金を1年間配信した。確かめを任せる会社は前年より89%増えた。
目的・効果 申込の確かめを任せる管理会社を、前年より89%増やす。
金額 月額60万円(1年間・配信と制作)

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