この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ
業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。
概要
従業員36人の接客と苦情の対応を教える研修の会社では、交通誘導の警備の会社が加わる業界団体の支部が、定年の後に就いた警備員が待たされた運転手に怒鳴られて言い返し、こじれて辞めていた。封書と公表を実施。寸劇の進め役を育てた結果、1年で186人の警備員が寸劇に臨んだ。
企業プロフィール:
教育・研修
｜
10人～99人
｜
1億円～10億円未満
｜
マーケティング予算規模: 年間約432万円
実施した施策
支部の事務局と会員の会社の隊員を束ねる係宛に、寸劇の台本の抜粋と、会員の会社の数ごとの年額の表を添えた封書を年3回送った。どの隊員に何を求めるかは会社が決める。
目的・効果
支部の事務局から、進め役の養成の相談を得る。
金額
160万円（封書3回）
警備員が工事の現場で怒鳴られて辞める実情の調べを公表し、警備の業界紙と支部の会報へ働きかけた。進め役が会社の中で台本と動画を使って寸劇を回す形を書いた。
目的・効果
始めて1年で、186人の隊員が進め役の寸劇に臨む。
金額
200万円（調べと公表・働きかけ）
自社に最適なマーケティング施策を
プロと一緒に設計しませんか？
デボノは、6294件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
貴社の業界・規模・課題に最適な施策の組み合わせをご提案します。
無料相談はこちら
