CASE #5105

迷子の腕輪へ係員の端末をかざさせ、保護者との半時間内の再会を8ポイント上積みした施策

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概要

従業員592人の屋外の施設の呼び出しの仕組みを組む会社では、混む休日に一日数十件の迷子が出る遊園地とテーマパークが、放送と案内所の待ちで保護者と会うまで長引いた。公表と動画を実施。腕輪と保護者の携帯を結んだ結果、30分以内に会えた割合が約64%から約72%になった。

企業プロフィール: IT・システム開発 | 100人~999人 | 10億円~100億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約1,456万円

実施した施策

1 広報・PR
迷子が保護者と会うまでの時間の調べを公表し、子の情報は保護者の同意で預かって入場の日の翌日に消す形を、レジャーと観光の業界の媒体へ働きかけた。
目的・効果 運営の会社の案内の部門と、組み込みの商談を持つ。
金額 500万円(調べの公表と働きかけ)
2 動画広告・YouTube広告
係員が子の腕輪の符号を読むと、保護者の携帯に子の居る案内所が出るまでの動画を作り、遊園地とテーマパークの運営の担当へ1年間配信した。
目的・効果 30分以内に会えた割合を、約64%から約72%にする。
金額 制作250万円+月額40万円(1年間)

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