CASE #5090

皮膚科の門前の薬局へ軟膏を混ぜた後の分かれ方の表を配り、採用を25ポイント回復させた施策

製薬ホワイトペーパー・お役立ち資料 MA・メールマーケティングリードナーチャリング顧客維持・LTV向上

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

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概要

従業員85人の外用の後発品の塗り薬を手掛ける製薬会社では、皮膚科の処方で軟膏を混ぜて渡す門前の薬局が、当社の軟膏を混ぜた後のデータが手元に無く、他社の品への変更を医師に尋ねていた。手引きと配信を実施。表を配った結果、そのまま使われた割合が約35%から約60%になった。

企業プロフィール: 製薬｜ 10人～99人｜ 1億円～10億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約225万円

1 ホワイトペーパー・お役立ち資料

当社の軟膏を、よく一緒に処方される2〜3種の軟膏やクリームと混ぜた時に何日で分かれるかと含量の変わり方を、試験の条件とともに品目ごとの表にした手引きを作った。

目的・効果門前の薬局の薬剤師に、混ぜた後のデータを手元に置いてもらう。

金額 120万円（手引きの制作）

2 MA・メールマーケティング

手引きを求めた薬局へ、品目ごとの混ぜた後のデータの追加と更新を1年間配信した。データは試験の条件の範囲の参考として示し、問い合わせの窓口を添えた。

目的・効果混ぜる処方でそのまま使われる割合を約35%から約60%へ戻す。

金額月額6万円（配信と運用・1年間）