CASE #5077

入学のお祝いを誰から頂いたかアプリの台帳にまとめ、お返しの手配を65%上積みした施策

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概要

従業員463人の家族の予定と子の記録のアプリを届けるクラウドの会社では、子の小学校の入学を迎える家庭が、祖父母や親戚からの祝いが重なり誰から何を頂いたか分からず、返し忘れていた。記事と講座を実施。祝いを台帳に溜めて時期の目安を示した結果、内祝いの手配が65%増えた。

企業プロフィール: SaaS・クラウドサービス | 100人~999人 | 10億円~100億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約1,154万円

実施した施策

1 SEO・コンテンツマーケティング
「入学祝い お返し いつまで」「内祝い 相場 祖父母」など親が調べる語の記事を月4本、1年間出した。祖父母へは額の3分の1ほどや手紙と写真で返す例も幅で示し、決めるのは家庭とした。
目的・効果 入学を迎える家庭に、無料の祝いの台帳を知ってもらう。
金額 月額40万円(1年間・記事4本)
2 自社ウェビナー
入学の前の親向けに、祝いを受け取ってから入学式の後1か月ほどで内祝いを贈るまでの段取りの講座を月2回、1年間開き、台帳から提携の贈答の店へ頼む手順を見せた。
目的・効果 アプリから頼まれる内祝いの手配を、前年より65%増やす。
金額 500万円(講座24回の企画と運営)

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