CASE #5017

使い終えた床の洗浄機を整備の係で若返らせ、清掃を営む業者への販売を2.9倍に高めた施策

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概要

従業員1,316人の商業施設と倉庫の清掃を請けるBPOの会社では、夜のスーパーの床をモップで拭く清掃の業者が、新品の洗浄機に手が出ず、広い床の入札を見送っていた。展示会、業界紙、動画を実施。退いた機を整備し保証を付けて売った結果、販売が年約20台から約58台になった。

企業プロフィール: サービス業(BPO・清掃等) | 1,000人以上 | 10億円~100億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約2,086万円

実施した施策

1 展示会・リアルイベント
ビルメンテナンスと清掃の展示会に1回出展し、整備の前と後の自動の床の洗浄機を並べ、会場の床で動かして、協会の会員の業者と半年の保証と手ほどきの商談を持った。
目的・効果 会員の業者への販売を、年約20台から約58台にする。
金額 450万円(出展1回と実演の機)
2 新聞・雑誌・業界誌
ビルメンテナンスの業界紙に1年間で12回広告を載せ、古い機を分解してブラシと吸い口と電池を替える整備の工程の連載を続けた。
目的・効果 小さな清掃の業者から、整備した機の資料の求めを得る。
金額 400万円(広告12回と連載)
3 動画広告・YouTube広告
退いた洗浄機を整備の係が分解して整え、夜の倉庫の広い床で動かす様子の動画を作り、清掃の業者へ1年間配信した。
目的・効果 広い床の入札を見送る業者に、整備した機を考えてもらう。
金額 制作250万円+月額55万円(1年間)

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