CASE #4660

団地の階段から婚礼のたんすを二人がかりで搬出し、リユースの業者の手配が3.4倍に達した施策

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概要

従業員1,226人の首都圏と北関東で引越しと家財の配送の便を持つ運送の会社では、婚礼のたんすの買い取りを頼まれても団地の上の階から運び出せないリユースの業者が、客を回収の業者に取られていた。動画と業界紙と展示を実施。二人の班で搬出した結果、手配が3.4倍になった。

企業プロフィール: 物流・運輸 | 1,000人以上 | 10億円~100億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約1,716万円

実施した施策

1 動画広告・YouTube広告
団地の階段から婚礼のたんすを二人の班で降ろし、毛布で包んで店へ運ぶまでを追う動画を作り、リユースの店主へ1年間配信した。買い取りと本人確認は店主が行う。
目的・効果 リユースの店主に、大型の買取品を運べる先として知ってもらう。
金額 790万円(動画の制作と1年間の配信)
2 新聞・雑誌・業界誌
リユースの業界紙に1年間広告を載せ、大型家具の買い取りを断る店の実情を連載し、1件ごとの料金の決め方を示した。当社は運ぶだけで、取引には関わらない。
目的・効果 連載を読んだ店主と、搬出の便の申し込みの段取りを決める。
金額 220万円(業界紙1年間の広告と連載)
3 展示会・リアルイベント
リユースの業界の展示会に1回出て、毛布と台車で包んだたんすの実物と、搬出の手配の画面を試せる小間を設けた。その場で翌週の便を取れるようにした。
目的・効果 搬出の手配を前年の月約50件から約170件の3.4倍にする。
金額 450万円(展示会1回の出展と小間)

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