CASE #4659

輸送中に割れた皿や鉢の代金を補償で埋め、ネットの器の売り手の加入を19%増やした施策

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概要

従業員24人の荷主の動産と運送の保険を扱う損害保険の代理店では、大皿や花器を送るたびに割れた器を自腹で作り直して送るネットの器の売り手が、運送会社の補償の上限に当たり、大きな器を出すのを控えていた。記事と頁の改修を実施。運送保険を取り次いだ結果、加入が19%増えた。

企業プロフィール: 保険 | 10人~99人 | 1億円~10億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約296万円

実施した施策

1 SEO・コンテンツマーケティング
「器 発送 割れた 補償」「陶器 ネット販売 保険」など器の売り手が調べる語の記事を1年間公開し、梱包の不備で割れたものは補償の外になり得ると書いた。
目的・効果 器の売り手から、運送保険の見積もりの相談を得る。
金額 月額13万円(1年間の記事の制作)
2 サイト改善・LPO
月の出荷の額を入れると年間の保険料の目安が出て、割れた時の写真の撮り方と請求の流れが分かる頁に改めた。補償は保険会社の約款の範囲とする。
目的・効果 器のネットの売り手からの加入を、前の1年より19%増やす。
金額 95万円(頁の設計と改修)

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