CASE #4117

食パンの売り切れを嫌う常連が前の晩に一斤を指定でき、廃棄を26%圧縮した施策

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概要

従業員27人の店向けに受け取りの枠を受け付けるクラウドを提供する会社では、昼前に食パンが売り切れる住宅地のパン屋が、夕方の常連を手ぶらで帰し、雨の日は焼き過ぎて閉店の後に捨てていた。記事と配信を実施。前の晩までの受付から朝に焼く数を決めた結果、廃棄が26%減った。

企業プロフィール: SaaS・クラウドサービス | 10人~99人 | 1億円~10億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約512万円

実施した施策

1 SEO・コンテンツマーケティング
「パン屋 取り置き 受付」「パン 売り切れ 常連」など店主が調べる語の記事を月4本、1年間出した。決済は扱わず店で払う形で、前払いの決まりは店主が決める。
目的・効果 一人か二人で焼くパン屋の店主から資料の請求を集める。
金額 月額20万円(1年間・記事4本)
2 MA・メールマーケティング
資料を求めた店主へ、前の晩までの受付の数から朝に焼く数を決める手順と、入れた店の朝の段取りの例を月2回、1年間配信した。売れ残りが無くなるとは約束しない。
目的・効果 閉店の後の廃棄を、入れる前の同じ月より26%減らす。
金額 月額17万円(1年間・配信と運用)

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