CASE #3691

ファクスで来る刷り物の注文を読み込んで日程に起こし、当日の着手を11ポイント向上させた施策

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概要

従業員761人の印刷の生産管理を納める開発会社では、チラシと冊子を刷る印刷所が、ファクスやPDFでばらばらに来る指図を事務の2人が毎朝打ち込み、打ち間違いで刷版が翌日にずれていた。封書と配信を実施。指図を読み込み工程表に起こした結果、当日の着手が11ポイント増えた。

企業プロフィール: IT・システム開発 | 100人~999人 | 10億円~100億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約927万円

実施した施策

1 DM・手紙
印刷の会社の社長宛に、ファクスとPDFの指図を読み込んで品名・部数・紙・納期を工程表に起こした見本と、画面を刷った封書を年3回送った。
目的・効果 事務の2人が毎朝打ち込む社長に、読み込みを知ってもらう。
金額 270万円(見本の制作と封書3回)
2 MA・メールマーケティング
封書と頁から資料を求めた印刷の会社へ、手書きの指図の読み込みの精度の確かめ方と導入の手順を月2回、1年間配信した。全ての書式を読めるとは約束しない。
目的・効果 受けた日に工程に入る指図の割合を11ポイント向上させる。
金額 月額45万円(1年間・配信と制作)

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