CASE #3129

仕込みが追いつかない肉屋の揚げ物を冷凍の種で支え、取引が前年を61%上回った施策

製造業（食品・消費財） DM・手紙 MA・メールマーケティングサイト改善・LPO リード獲得顧客維持・LTV向上

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概要

従業員1,214人のパートを含む冷凍の総菜のメーカーでは、店頭で揚げ物を売る精肉店が、朝から芋をふかして成形してきた品を人手不足で減らし、夕方に来た客が離れていた。封書、配信、注文の画面を実施。揚げる前の種を小口の箱で出した結果、取引する店が前年より61%増えた。

企業プロフィール: 製造業（食品・消費財）｜ 1,000人以上｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約2,151万円

1 DM・手紙

食肉の組合の名簿に載る精肉店宛に、見本の種の引換券と、油の温度ごとの揚げ時間の表、規格書の見本を入れた封書を年2回送った。

目的・効果仕込みに追われる店に、種を試す機会を渡す。

金額 520万円（封書2回と見本の種）

2 MA・メールマーケティング

見本を頼んだ店へ、揚げ油の替え時、夕方に売れる品の並べ方、季節の品の案内を月2回、1年間配信した。

目的・効果試した店を取引に移し、店の数を前年より61%増やす。

金額月額45万円（1年間・配信と制作）

3 サイト改善・LPO

揚げ油の量と1日に揚げる数を入れると、要る種の箱の数と1個の原価、アレルゲンを載せた規格書が出る注文の画面に作り替えた。

目的・効果小口の注文を迷わず続けられるようにする。

金額 860万円（画面の改修と運用）