CASE #2744

自分が入院する間の短期入所をケアマネと組み、67人の介護者が手術の前に預け先を決めた施策

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概要

従業員157人のショートステイを営む介護の会社では、家族を家で一人で介護する人が、自分の入院が決まっても預け先の探し方が分からず、手術を延ばしたり退院を早めたりしていた。紙面と講座を実施。入院が決まった時点でケアマネと枠を取った結果、67人の介護者が預け先を決めた。

企業プロフィール: 介護・福祉 | 100人~999人 | 1億円~10億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約457万円

実施した施策

1 新聞・雑誌・業界誌
地方紙の生活面に、自分の入院の前に家族の預け先を決めた介護者の話の連載と、ショートステイの申込の時期と相談の窓口の広告を月1回、1年間載せた。
目的・効果 家族を介護する人に、入院の前に相談する先を知ってもらう。
金額 240万円(地方紙の12回)
2 自社ウェビナー
介護する人と離れて住む子向けに、介護する人が入院する時の段取りと、ショートステイの申込の時期、保険の内と外の費用の分け方を解く講座を年6回開いた。
目的・効果 67人の介護者に、入院の前に家族の預け先を決めてもらう。
金額 180万円(講座6回の運営)

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