CASE #2569

現場の休憩所の自販機に塩分を取れる品を並べさせ、オペレーターからの注文が47%増えた施策

製造業（食品・消費財） DM・手紙新聞・雑誌・業界誌 MA・メールマーケティングリード獲得顧客維持・LTV向上

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概要

従業員1,219人の塩分を取れる菓子のメーカーでは、自販機のオペレーターが職場の熱中症の対策の義務化で建設の現場から相談されても、飲料だけでは差が付かず、夏に欠品と売れ残りを出していた。封書、業界紙、配信を実施。品揃えと補充の目安を示した結果、注文が47%増えた。

企業プロフィール: 製造業（食品・消費財）｜ 1,000人以上｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約1,236万円

1 DM・手紙

全国の自販機のオペレーターの営業所約1,800か所に、塩分を取れるタブレットとゼリー飲料の見本と、現場の休憩所に置く品揃えの例を入れた封書を3回送った。

目的・効果営業所の担当に、見本を手に取って品揃えを考えてもらう。

金額 320万円（封書5,400通と見本）

2 新聞・雑誌・業界誌

自販機と飲料の業界紙2紙に、建設の現場や倉庫の休憩所で飲料の横に塩分を取れる品を並べた品揃えの例を、広告と寄稿で月1回、1年間載せた。

目的・効果飲料だけでは差が付かない営業所に、組み方を知ってもらう。

金額 480万円（2紙・広告と寄稿24回）

3 MA・メールマーケティング

取引するオペレーターに、週ごとの暑さの予報と、休憩所の自販機に補充する量の目安を暑い時期は毎週、ほかの月は月2回、1年間配信した。

目的・効果欠品と売れ残りを減らし、オペレーターからの注文を47%増やす。

金額月額25万円（配信と記事の制作）