CASE #2489

卵も乳も食べられない子の誕生日に家族と同じケーキを届け、注文を44%増やした食品メーカーの施策

製造業（食品・消費財） SEO・コンテンツマーケティング Web広告・リスティング MA・メールマーケティングリードナーチャリング顧客維持・LTV向上

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

概要

従業員1,283人の卵・乳・小麦を持ち込まない工場で冷凍のケーキを作る食品メーカーでは、アレルギーの子の親が誕生日のケーキを店で断られ、手作りしても形にならず、子だけ別の菓子で祝っていた。記事、検索広告、配信を実施。使わない原材料を示した結果、注文が44%増えた。

企業プロフィール: 製造業（食品・消費財）｜ 1,000人以上｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約1,658万円

1 SEO・コンテンツマーケティング

食物アレルギーの子の誕生日の祝い方、きょうだいと同じケーキで祝う段取り、原材料の表示の見方、主治医に確かめておく点を解く記事を月4本、1年間公開した。

目的・効果誕生日を前に調べる親に、使わない原材料を知ってもらう。

金額月額30万円（記事の制作）

2 Web広告・リスティング

「卵乳小麦不使用ケーキ誕生日」など親が調べる語に絞り、原材料の一覧と専用の工場の説明の頁へ、全国で1年間出稿した。

目的・効果誕生日の前にケーキを探す親を、注文の頁へ招く。

金額月額70万円（運用費込み）

3 MA・メールマーケティング

買った家庭に、家族ごとの次の誕生日の1か月前の案内と、きょうだいや祖父母の誕生日の注文の受付、届く日の選び方を1年間配信した。

目的・効果次の誕生日も頼んでもらい、注文を44%増やす。

金額月額25万円（配信と仕組みの運用）