CASE #1716

船内のレンジの出力に麺を合わせ、フェリーの全船の自販機に置かれた冷凍麺メーカーの施策

製造業（食品・消費財）広報・PR MA・メールマーケティングサイト改善・LPO 顧客維持・LTV向上

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

概要

従業員1,050人の冷凍麺のメーカーでは、取引先の長距離フェリーが夜の自販機に麺を置いても、船内のレンジで温めるとのびて不評で、一部の船にしか置かれなかった。海運の業界紙での発表、船への配信、注文画面を実施。レンジの出力に合わせた麺を示した結果、全船に置かれた。

企業プロフィール: 製造業（食品・消費財）｜ 1,000人以上｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約3,000万円

1 広報・PR

船内の電子レンジの出力と温める時間ごとに、麺の硬さを測った試験の結果を年2回まとめて発表し、海運と旅客船の業界紙に載せた。

目的・効果レンジでのびない根拠を、船の食事の担当に示す。

金額 1,000万円（試験の委託と発表）

2 MA・メールマーケティング

取引先の各船の司厨長と売店の担当に、航路と季節ごとの売れ数、品切れの出た便を毎週配信し、次の出航で積む数を前もって決められるようにした。

目的・効果品切れを減らし、置いた船での販売を続けてもらう。

金額月額40万円（配信の仕組みと集計）

3 サイト改善・LPO

運航会社向けの注文画面を作り替え、船の名を選ぶとその船のレンジに合う品だけが並び、自販機に貼る温め方の札も同時に頼めるようにした。

目的・効果まだ置いていない船に広げ、全船に置いてもらう。

金額 1,500万円（画面の設計と開発）