CASE #1708

授乳室と寝かせる座敷を駅で見せ、百日祝いの予約を13%増やした料亭の施策

飲食・ホテル交通広告・OOH MA・メールマーケティング認知・ブランディング顧客維持・LTV向上

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概要

従業員120人の、市内に3店の料亭を営む会社では、赤ちゃんの百日祝いを考える若い親が、泣き声や授乳を気にして料亭を避け、通販の祝い膳を自宅で並べて済ませていた。駅とバスの掲出と、来た家族への配信を実施。授乳室と寝かせられる座敷を見せた結果、百日祝いの予約が13%増えた。

企業プロフィール: 飲食・ホテル｜ 100人～999人｜ 1億円～10億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約520万円

1 交通広告・OOH

産院の多い沿線の駅と路線バスの車内に、ベビーベッドを置いた座敷と授乳室、歯固めの儀式を仲居が手伝う様子の写真を、1年通して掲げた。

目的・効果赤ちゃん連れの不安を解き、百日祝いの予約を13%増やす。

金額 420万円（駅とバスの1年の掲出）

2 MA・メールマーケティング

百日祝いに来た家族に、当日の写真と献立の記録を返し、初節句と1歳の誕生日の会食の案内を、それぞれ2か月前に届く配信で送った。

目的・効果百日祝いの家族に、次の節目の会食も任せてもらう。

金額月額8万円（配信の仕組みと運用）

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