CASE #1501

ハンマーの測り方を注文画面に入れ、調律師の取り違えを32%減らした部品メーカーの施策

製造業（素材・部品）動画広告・YouTube広告サイト改善・LPO 顧客維持・LTV向上

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概要

従業員22人のピアノのハンマーと弦を作る部品メーカーでは、調律師がピアノのハンマーを替えるとき、型番の消えた寸法を測り違え、届いてから合わずに送り返す注文が多かった。測り方の動画広告と、注文画面の作り替えを実施。測る箇所を写真で示した結果、取り違えが32%減った。

企業プロフィール: 製造業（素材・部品）｜ 10人～99人｜ 1,000万円～1億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約300万円

1 動画広告・YouTube広告

ピアノの修理や調律の動画を見る層に、ハンマーの高さと幅、柄の太さを古い部品をノギスで測る手順を映す4分の動画を半年配信した。

目的・効果調律師に注文の前の測り方を覚えてもらう。

金額月額10万円（制作と配信）

2 サイト改善・LPO

注文画面に、測る箇所を写した写真と数値の入力欄を並べ、入れた寸法から合う型を3つまで出して、迷う注文は職人に写真で問える形にした。

目的・効果取引のある調律師の注文の取り違えを32%減らす。

金額 180万円（画面の設計と開発）

デボノは、1526件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
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