知財部が毎月まとめる出願・権利化・費用・係争の状況を、案件台帳とメールから経営向けの月次報告の下書きにする
その月に動きのあった案件について、案件台帳の変化と、特許事務所や相手方とのメールの要点を経営向けの1〜2文にまとめ、出願・権利化・費用・係争の区分ごとに並べた月次報告の下書きを作ります。
- 生成AI
- ChatGPT/Claude/Gemini/Microsoft Copilot
- 対象業界
- IT・SaaS/医療/商社/製造
- 対象部門
- 知財/経営企画
- 対象業務
- 書類作成/要約
- 主な課題
- データ分析に時間がかかる/属人化している/書類作成に時間がかかる
- AIで行う処理
- 要約
- 主な効果
- 判断支援/品質標準化/工数削減
- 導入難易度
- ★☆☆☆☆
- 実装レベル
- 半自動化
- 費用感
- SaaS追加(小)
- 人間の確認
- 必須
01導入前 / 導入後の業務フロー
- 取りまとめ役が知財管理システムから、その月に状態が変わった案件の一覧と、費用の月次の集計を書き出す
- 一覧を担当者ごとに分けて配る
- 各担当者が自分の案件について、台帳の経過と特許事務所からのメールを読み返し、報告用の文を書く
- 係争・警告の案件は、相手方とのやり取りや弁護士とのメールを読み返して状況をまとめる
- 取りまとめ役が全員の文を集め、区分ごとに並べ、書き方をそろえる
- 件数と費用の数字を台帳の集計と合わせ、知財部長が確認して経営企画へ出す
- 人取りまとめ役が、その月に状態が変わった案件の一覧と、件数・費用の月次の集計を知財管理システムから書き出し、SharePoint の月次フォルダに置く
- 【人/AI】 各担当者が、重要な案件(係争、警告、外国出願の判断待ちなど)のメールのスレッドを Outlook の Copilot で要約し、要約を月次フォルダのメモに貼る
- 【AI】 担当者が Word で月次報告の様式を開き、Copilot に一覧・集計・メモを参照させて、区分ごとの下書きを作らせる
- 【AI】 下書きの最後に、経営に判断を求める事項の候補を挙げさせる
- 人各担当者が自分の案件の文を確かめて直す
- 人取りまとめ役が件数と費用の数字を集計と照らし、判断を求める事項を知財部長と決める
- 人知財部長が確認して経営企画へ出す
各工程の詳しい説明を読む
- 取りまとめ役が知財管理システムから、その月に状態が変わった案件の一覧と、費用の月次の集計を書き出す
- 一覧を担当者ごとに分けて配る
- 各担当者が自分の案件について、台帳の経過と特許事務所からのメールを読み返し、報告用の文を書く
- 係争・警告の案件は、相手方とのやり取りや弁護士とのメールを読み返して状況をまとめる
- 取りまとめ役が全員の文を集め、区分ごとに並べ、書き方をそろえる
- 件数と費用の数字を台帳の集計と合わせ、知財部長が確認して経営企画へ出す
(a)月末に数日つぶれる。 4人がそれぞれ30件前後の案件を読み返すので、月末の2〜3日は報告づくりが中心になり、庁への応答の準備が後ろにずれます。 応答期限は報告の都合を待ってくれません。
(b)書き方が担当者ごとに違う。 ある担当は「拒絶理由(進歩性)に対し補正と意見書で応答」と書き、別の担当は「審査官の指摘に反論済み、登録見込み高い」と書きます。前者は経営には意味が分からず、後者は根拠が書かれていません。 取りまとめ役が書き直しています。
(c)経営の判断が要る事項が埋もれる。 「警告状への回答期限が来月」「この出願を外国にも出すかの判断が要る」といった事項が、120件の経過の中に同じ重さで並びます。 経営会議で気づかれないまま期限が近づきます。
(d)メールを探す時間がかかる。 特許事務所からの報告は案件ごとに件名がばらばらで、1件の経過を追うのに受信箱を何度も検索します。
- 【人】 取りまとめ役が、その月に状態が変わった案件の一覧と、件数・費用の月次の集計を知財管理システムから書き出し、SharePoint の月次フォルダに置く
- 【人/AI】 各担当者が、重要な案件(係争、警告、外国出願の判断待ちなど)のメールのスレッドを Outlook の Copilot で要約し、要約を月次フォルダのメモに貼る
- 【AI】 担当者が Word で月次報告の様式を開き、Copilot に一覧・集計・メモを参照させて、区分ごとの下書きを作らせる
- 【AI】 下書きの最後に、経営に判断を求める事項の候補を挙げさせる
- 【人】 各担当者が自分の案件の文を確かめて直す
- 【人】 取りまとめ役が件数と費用の数字を集計と照らし、判断を求める事項を知財部長と決める
- 【人】 知財部長が確認して経営企画へ出す
6番目が、この設計の分かれ目です。 判断を求める事項の候補はAIが挙げますが、どれを経営に上げるかは知財部長が決めます。 AIは、120件の中から「期限」「費用の超過」「相手方の動き」が書かれた案件を拾い出す役です。
数字はAIに作らせません。 件数と費用は1番目の集計の値をそのまま下書きに入れさせ、6番目で人が集計と突き合わせます。
02今回想定するシステム構成
知財管理システム ── 当月に状態が変わった案件の一覧/件数と費用の集計 ▼ 取りまとめ役が書き出して SharePoint の月次フォルダへ Outlook(特許事務所・相手方・弁護士とのメール) ▼ 重要な案件のスレッドを Outlook の Copilot で要約し、月次フォルダのメモへ 【トリガー】月末の締めの翌営業日、担当者が Word で様式を開く Microsoft 365 Copilot(Word の Copilot) │ 参照:案件の一覧/集計/重要案件のメモ/月次報告の様式/前月の確定報告 ├──▶ 区分ごとの下書き(出願/権利化/費用/係争・警告) └──▶ 経営に判断を求める事項の候補 ▼【担当者が自分の案件の文を確かめる】 ▼【取りまとめ役が数字を集計と照らし、知財部長が判断事項を決める】 経営企画へ提出
| 役割 | 想定する製品 | 代替候補 |
|---|---|---|
| 処理 | Microsoft 365 Copilot(Word の Copilot と Outlook の Copilot) | Claude、ChatGPT Enterprise、Gemini |
| 保管 | SharePoint のドキュメント ライブラリ(月次フォルダ、様式、確定報告) | OneDrive |
| 案件管理 | 既存の知財管理システム(一覧と集計の書き出し) | - |
| メール | Outlook(特許事務所・相手方とのやり取り) | - |
新しく足すのは、月次フォルダと、報告の様式の見直しだけです。 知財管理システムには何も書き込みません。報告の数字の元は、これまでどおり知財管理システムの集計です。
中心は Word の Copilot です。 Microsoft のサポートのページでは、Word の Copilot でプロンプト、アウトライン、メモ、参照したファイルから下書きを始められ、チャットで「/」を入力して文書やメール、会議を参照できるとされています。文書の要約や、要点・未解決の問い・アクション項目の書き出しもできます。
メールの要約には Outlook の Copilot を使います。 スレッドの上部にある「Summary by Copilot」(または「Summarize」)を選ぶと要約が出て、要約には番号付きの引用が付き、選ぶとスレッドの該当するメールに移るとされています。係争の案件のように、何十通ものやり取りがあるスレッドで使います。
ライセンスは Premium を前提にします。 Microsoft のページでは、Microsoft 365 Copilot(Premium)は Microsoft Graph を通じてメール、ファイル、会議などの組織のデータに基づいて応答できますが、Copilot Chat(Basic)と Microsoft 365 Copilot(Basic)は Microsoft Graph 経由で組織のデータを使えないとされています。月次フォルダのファイルやメールを参照させるこの構成では、知財部の4名に Premium のライセンスを付けます。
03どうやって実装するのか
処理の起点を決める
月末の締めの翌営業日に、取りまとめ役が知財管理システムから一覧と集計を書き出したことを起点にします。 締めの前に書き出すと、月末に届いた庁の通知が入らず、翌月の報告に回ります。締めの日は経営企画と決めておきます(たとえば毎月末日の18時までに台帳に入ったもの)。
担当者は、書き出しを待たずに重要な案件のメールの要約を先に作っておけます。 係争や警告の案件は月の途中でも動くので、動きがあったときにその場で要約し、月次フォルダのメモに足していくほうが月末の作業が軽くなります。
下書きは、Word で月次報告の様式を開き、Copilot に作らせます。自動では動かしません。 下書きの元になるファイルがそろったことを、人が確かめてから始めます。
入力データを集める
| データ | 中身 | 取得元 |
|---|---|---|
| 当月に状態が変わった案件の一覧 | 案件番号、種別(特許/商標/意匠)、国、発明の名称または商標、担当者、前月末の状態、当月末の状態、次の期限 | 知財管理システムの書き出し |
| 件数と費用の集計 | 出願・登録・放棄・拒絶の件数(国別)、費用の当月と年度累計、予算 | 知財管理システムの集計の書き出し |
| 重要案件のメモ | 係争・警告・外国出願の判断待ちなどの案件ごとの、メールの要約と担当者の一言 | Outlook の Copilot で要約し、担当者が月次フォルダのメモに貼ったもの |
| 月次報告の様式 | 5つの章の見出しと、章ごとに書く内容の説明 | SharePoint の様式 |
| 前月の確定報告 | 前月に経営に出した報告 | SharePoint の確定報告 |
質を決めるのは、一覧の「前月末の状態」と「当月末の状態」の2列です。 この2列があれば、AIは何が変わったかを台帳から読み取れます。 「当月末の状態」だけでは、変わったのか、ずっとその状態なのかが分かりません。
書き出す一覧の行は、たとえば次のようになります。
| 案件番号 | 種別・国 | 名称 | 前月末の状態 | 当月末の状態 | 次の期限 | 動き |
|---|---|---|---|---|---|---|
| P-2025-118 | 特許・日本 | 仮称「放熱構造B」 | 拒絶理由通知 受領 | 応答済み | - | 応答 |
| P-2024-077 | 特許・米国 | 積層コンデンサの電極 | 審査中 | 許可通知 受領 | 登録料の納付 12月 | 庁からの通知 |
| T-2026-031 | 警告・受領 | A社からの警告状 | 回答検討中 | 回答送付 | 相手方の返答待ち | 係争の進展 |
「動き」の列があると、章への振り分けを書き出しの段階で済ませられます。 AIに章を判断させると、許可通知を「出願」の章に入れるような取り違えが起きます。区分は台帳の側で決め、AIはその区分に従って並べるだけにします。
前月の確定報告を渡すのは、続きものの案件のためです。 先月「警告状を受領、回答を検討中」と報告した案件は、今月は「回答を送付、相手方の反応待ち」と前月からの変化として書く必要があります。
データの取得方法を決める
| 取るもの | どこから | どう渡すか |
|---|---|---|
| 案件の一覧 | 知財管理システム | 取りまとめ役が書き出して月次フォルダへ。Word の Copilot のチャットで「/」から参照 |
| 件数と費用の集計 | 知財管理システム | 同上 |
| 重要案件のメールの要点 | Outlook | 担当者が Outlook の Copilot でスレッドを要約し、メモのファイルに貼る |
| 様式と前月の確定報告 | SharePoint | Word の Copilot のチャットで「/」から参照 |
メールは、エージェントの知識にまとめて入れず、案件ごとに要約してから渡します。 Agent Builder でエージェントの知識に Outlook のメールを指定すると、範囲を絞れず、そのメールボックスのすべてのメールが知識になるとされています。知財部員のメールボックスには、報告に関係のない案件や社内の人事のやり取りも入っています。関係のある案件のスレッドだけを人が選んで要約するほうが、報告に入る範囲を管理できます。
一覧は、1つのシートに1つの表で書き出します。 Agent Builder のページには、エージェントはデータが1つのブックの1つのシートにあるときに最もよく答えるとの注記があります。Word の Copilot で参照するときも、シートを分けずに1つの表にしておくほうが読み違いが減ります。
AIへ渡す前に整形する
- 一覧を「動き」の種類で分ける … 出願、庁からの通知、応答、登録、放棄、費用の発生、係争の進展の列を足し、書き出した時点で区分を付けます
- 報告に載せない案件を外す … 費用の請求だけで状態の変わらない案件は、費用の章の集計に含まれるので、案件ごとの文からは外します
- 未公開の発明の名称を伏せる … 出願前や公開前の案件は、発明の名称を社内の仮称にします(第13章)
- 重要案件のメモを1案件1段落にする … 要約を貼るときに案件番号を見出しにし、要約の番号付きの引用は消さずに残します
- 件数の多い月は章ごとに分ける … 動いた案件が多い月は、一覧を章ごとのファイルに分けて参照させます
5番目は、Microsoft のページの注意に沿った処理です。 作業の種類によっては、Copilot が文書の冒頭に注目し、それより後を無視することがあるとされ、長い文書は分けて扱うよう案内されています。120件の一覧を1度に渡すと、後ろのほうの案件の文が薄くなることがあります。出願・権利化・係争の章ごとに分けて下書きさせ、最後に1つにまとめます。
AIに処理させる
させるのは、案件ごとの変化を経営向けの文にまとめることと、区分ごとに並べることと、判断を求める事項の候補を挙げることの3つです。
| 章 | 案件ごとに書かせること |
|---|---|
| 出願 | 何の技術(または商標)を、どの国に出したか。事業との関係 |
| 権利化 | 登録・拒絶・応答のどれか。権利化の見込みが変わったか |
| 費用 | 集計の値をそのまま引き、予算に対する状況を1文で |
| 係争・警告 | 相手方、何が起きたか、次に何が起きるか、その期限 |
| 判断を求める事項 | 期限のある判断、予算を超える見込み、相手方の動きのうち、経営が決める必要がありそうなもの |
作業の記録と経営向けの文の違いは、たとえば次のとおりです。
| 担当者がこれまで書いていた文 | 下書きで目指す文 |
|---|---|
| 拒絶理由(進歩性)に対し補正と意見書で応答 | 放熱構造Bの国内出願で、審査官の指摘に応答した。担当者の見立てでは登録の見込みは高い(P-2025-118) |
| 米国 NOA 受領、イシューフィー納付予定 | 積層コンデンサの電極の米国特許が登録の見込みとなった。12月に登録料を納める(P-2024-077) |
右の列の「担当者の見立てでは」は、メモに担当者の言葉があったときだけ入ります。 無ければ、見込みには触れずに事実だけを書かせます。
「権利化の見込みが変わったか」を書かせるのが、作業の記録と経営向けの文の違いです。 ただし、見込みはAIに推測させません。担当者がメモに書いた一言(「登録の見込み高い」など)があるときだけ、それを使って書かせます。
| させないこと | 理由 |
|---|---|
| 件数・金額を数える、合計する | 集計の値と食い違う。数字は集計からそのまま引く |
| 権利化や係争の見込みを推測する | 根拠のない見込みが経営の判断材料になる |
| 判断を求める事項を確定する | どれを経営に上げるかは知財部長が決める |
| メールの要約に無い経過を補う | 台帳とメモに無いことは書かれていないものとして扱う |
| 法的な評価を書く(侵害の有無など) | 弁護士・弁理士の判断。報告には評価の結論だけを人が書く |
1行目がいちばん起きやすい失敗です。 一覧を渡すと、AIは親切に「今月の出願は国内12件、外国5件」と自分で数えて書きます。 集計の値と合っていればよいのですが、書き出しの区分や重複の扱いが違うと、報告の中で同じ件数が2通りに書かれます。
指示内容を固定する
Word の Copilot のチャットで、次のように指示します。「/」の部分は、月次フォルダのファイルを参照します。
知財部の月次報告の下書きを作ってください。読み手は経営会議の役員です。
【参照するもの】
- 当月の案件一覧:/当月案件一覧
- 件数と費用の集計:/当月集計
- 重要案件のメモ:/重要案件メモ
- 様式:/月次報告様式
- 前月の確定報告:/前月確定報告
【書き方】
- 様式の章(出願/権利化/費用/係争・警告/判断を求める事項)の順に書いてください。
- 案件ごとに1〜2文で書き、文の最後に(案件番号)を付けてください。
- 「何が変わったか」を書き、手続きの名前(意見書、補正など)は
経営に必要な場合だけ使ってください。
- 前月の確定報告に載っている案件は、前月からの変化として書いてください。
【守ること】
- 件数と金額は、当月集計の値をそのまま書いてください。
一覧から数えたり、合計したりしないでください。
- 権利化や係争の見込みは、重要案件メモに担当者が書いた言葉がある
ときだけ書いてください。無ければ見込みに触れないでください。
- 一覧とメモに無い経過を補わないでください。
- 侵害の有無や有効性などの法的な評価を書かないでください。
- 「判断を求める事項」は候補として挙げ、それぞれに
期限・理由・参照した案件番号を付けてください。決めつけないでください。
- 一覧とメモで内容が食い違う案件は、文を書かずに
最後に「確認が必要な案件」として挙げてください。
「案件番号を文の最後に付ける」が、人の確認を速くします。 担当者は下書きの中から自分の案件番号を探して、その文だけを確かめれば済みます。
「見込みは担当者の言葉があるときだけ」は、第3章の(b)への対処です。 根拠のない「登録見込み高い」を減らすには、見込みを書く権限を担当者に置き、AIはそれを写すだけにします。
出力形式を固定する
下書きは、様式の5つの章の見出しの下に案件ごとの文を並べた Word の文書で受け取ります。 加えて、最後に2つの一覧を付けさせます。
【判断を求める事項(候補)】
| No | 事項 | 期限 | 理由 | 案件番号 |
| 1 | A社からの警告状への回答方針 | 11月20日 | 回答期限が経営会議の後 | T-2026-031 |
【確認が必要な案件】
| 案件番号 | 一覧の記載 | メモの記載 | 食い違い |
1つ目の理由は、経営会議の議題にそのまま使えることです。 判断を求める事項の表は、知財部長が採否を決めた後、経営企画が会議の議題の欄に写せる形にしてあります。
2つ目は、食い違いを下書きの中に埋もれさせないことです。 一覧では「応答済み」、メモでは「応答を検討中」となっている案件を、AIがどちらかに寄せて書くと、誤った状態が経営に届きます。 文を書かせずに一覧に出させ、担当者が台帳を確かめます。
3つ目は、文書の形で受け取ることで、そのまま報告に仕上げられることです。 JSONのような形で受け取ってから文書に組み直す手間がありません。この業務の出力先は人が読む報告で、後段のシステムに渡すものではないので、文書の形が合っています。
| 下書きの中で確かめる場所 | 誰が |
|---|---|
| 案件ごとの文(案件番号で探す) | 各担当者 |
| 件数と金額 | 取りまとめ役(集計と照らす) |
| 判断を求める事項(候補) | 知財部長 |
| 確認が必要な案件 | 該当する案件の担当者 |
システムへ連携する
| つなぎ先 | 方式 | 内容 |
|---|---|---|
| 知財管理システム | 取りまとめ役が書き出す | 当月の案件一覧と集計を月次フォルダへ |
| Outlook | Outlook の Copilot の要約 | 重要案件のスレッドを要約し、担当者がメモに貼る |
| SharePoint の月次フォルダ | Word の Copilot のチャットで「/」から参照 | 一覧・集計・メモ・様式・前月の報告を参照させる |
| Word | Word の Copilot | 下書きを作り、担当者が直す |
| 経営企画 | 人が提出 | 確定した報告を渡す |
知財管理システムには何も書き込みません。 この構成の出力は報告の下書きで、案件の状態や期限を変える経路はありません。 一覧と集計の書き出しも人が行います。
Word の Copilot で書き換えを頼むときは、範囲を選んでから頼みます。 Word の Copilot では、選んだ文の書き換え、トーンの調整、簡潔化ができ、「Chat only」を選べば文書を変えずにチャットで答えさせることもできます。担当者が「この段落を経営向けにもっと短く」と頼むときは段落を選び、「この案件の状態は一覧と合っているか」と聞くときは Chat only を使います。 確かめたいだけのときに文書が書き換わるのを防ぎます。
人が確認する
全件を人が確認します。 経営への報告で、誤った状態や数字は経営の判断を誤らせます。
- 各担当者が自分の案件の文を確かめる … 案件番号で探し、状態と次の期限が台帳と合っているかを見ます
- 取りまとめ役が数字を集計と照らす … 件数と金額が、集計のファイルの値と1つずつ合っているかを見ます
- 確認が必要な案件を解消する … 担当者が台帳とメールを見て、正しい状態に直します
- 知財部長が判断を求める事項を決める … 候補のうち、経営に上げるものを選び、上げないものは理由を残します
- 係争の文は弁護士・弁理士の見解と照らす … 係争の章は、外部の専門家とのやり取りの要約に基づくので、要約で意味が変わっていないかを担当者が原文のメールで確かめます
5番目を省かないでください。 Outlook の Copilot の要約には番号付きの引用が付くので、引用を選んで元のメールを開けば数秒で確かめられます。 係争の文は、言い回し1つで経営の受け取り方が変わります。
確かめる順番は、数字と判断事項を先にします。 案件ごとの文は担当者がそれぞれ並行して見られますが、数字の食い違いと判断事項の選定は取りまとめ役と知財部長に集まるので、締切に近い時期に回すと詰まります。下書きができたらまず2人がそこを見て、その間に担当者が自分の案件を確かめます。
目標は、1件をならして3分です。 通常の案件は文を読んで直すだけで1分前後、係争の案件は原文との照合で長くかかるという想定です。
例外に対処する
| 起きること | 対応 |
|---|---|
| 一覧とメモで状態が食い違う | 「確認が必要な案件」に出させ、担当者が台帳を確かめる |
| 下書きの件数が集計と違う | 下書きの数字を集計の値に直す。 数えるなという指示を強める |
| 後ろの章の案件が抜ける、文が薄い | 一覧を章ごとに分けて参照させ、章ごとに作り直す |
| 参照したファイルが見つからないと言われる | ファイル名と保存場所を確かめる。月次フォルダに置き直す |
| 係争の案件で外部に出せない内容がある | その案件はメモに要約を貼らず、担当者が報告に直接書く |
| ライセンスが Basic の部員が参照できない | Basic ではファイルを手でアップロードすれば使えるが、月次の作業では Premium を前提にする |
| 前月の確定報告に無い続きものの案件がある | 新しい案件として書かせる。担当者が経緯を一言足す |
| 判断を求める事項の候補が多すぎる | 候補の条件(期限が次の経営会議より前、金額の閾値など)を指示に足す |
いちばん上の行が、この構成の安全装置です。 食い違いをAIにどちらかへ寄せさせず、人に見せる場所を作っておくことで、誤った状態が報告に入るのを防ぎます。
記録を残す
- 月ごとの月次フォルダ(一覧、集計、重要案件のメモ)を残す。翌月以降に上書きしない
- Copilot が作った下書きの版と、確定版の両方
- 担当者が直した箇所(Word の変更履歴を有効にして直す)
- 知財部長が判断を求める事項を選んだ結果と、選ばなかった候補の理由
- 「確認が必要な案件」に挙がった案件と、どちらが正しかったか
3つ目の変更履歴は、指示を直す材料になります。 担当者が毎月同じ種類の直しをしているなら(手続きの名前が多すぎる、見込みを書きすぎるなど)、指示の【書き方】に足します。
最後の行で、台帳の入力漏れが分かります。 一覧とメモが食い違う案件の多くは、メールで届いた報告が台帳に入っていないことが原因です。月次報告の作業が、台帳の点検にもなります。
04実装レベルの3段階
本記事の想定は半自動化です。 1件8分が3分になる見込みは、この段階を前提にしています。 本格構成でエージェントを作るときも、メールは知識に入れません。 エージェントの知識に Outlook のメールを指定すると範囲を絞れないためです。様式と過去の確定報告だけを知識にし、月ごとのファイルは毎回参照させます。
05工数削減シミュレーション
導入後 120件 × 3分 ÷ 60 = 6 時間/月
自社条件で導入効果を整理したい方へ
このユースケースを自社に当てはめた場合の前提値と削減見込みを、業務ヒアリングをもとに整理します。
06向いている企業・向いていない企業
- 知財部が数名から十数名で、特許・商標・意匠の案件を数百件から数千件持ち、毎月の経営会議や役員向けに知財の状況を報告している製造業・IT企業・医薬品や医療機器の企業。報告の作成が月末に数日かかり、案件の担当者ごとに書き方がばらばらな場合。Microsoft 365 を使っていて、知財部員に Microsoft 365 Copilot のライセンスを付けられる場合。
- 案件が数十件で、月の動きが数件しかない場合。経営への報告を四半期や半期にしか行っていない場合。案件の管理を特許事務所にすべて任せていて、社内に案件台帳がない場合。係争の内容を社内のクラウドに置けない取り決めがある案件(その案件だけは別に人が書く必要があります)。
07最小構成で試す方法
- 先月の案件の一覧と集計を書き出す
- 先月の確定報告から、係争・警告の案件を2件選び、関係するメールのスレッドを Outlook の Copilot で要約する
- Copilot Chat に、一覧・集計・要約・先月の様式を渡し、第7章の指示で下書きを作らせる
- 先月の確定報告と並べ、抜けた案件、数字の違い、見込みの書きすぎを数える
- 知財部の4人と経営企画で、どちらが経営に伝わるかを読み比べる
5番目で経営企画に読んでもらうのが大事です。 知財部が「経営向け」と思っている書き方と、経営企画が求めている書き方は違うことがあります。下書きの書き方を決めるのは、読む側です。
| 出てきた内容 | 判断 |
|---|---|
| 案件の抜けがなく、数字が集計と合う | 月次フォルダと様式を整えて本番に進む |
| 数字を自分で数えて食い違う | 指示で直る。構成は有効 |
| 後ろの案件が抜ける | 一覧を章ごとに分けて渡す |
| 見込みを根拠なく書く | 担当者のメモに見込みを書く欄を作る。 AIの問題ではない |
08実装時につまずきやすいポイント
| 問題 | 対策 |
|---|---|
| 件数を自分で数えて集計と食い違う | 数えるなと明記し、集計のファイルを別に渡す |
| 後ろのほうの案件が抜ける | 一覧を章ごとに分けて参照させる |
| 権利化の見込みを根拠なく書く | 見込みは担当者のメモの言葉だけを使わせる |
| 一覧とメモの食い違いを片方に寄せて書く | 文を書かせずに「確認が必要な案件」に出させる |
| メールを知識に入れて関係ないやり取りが混ざる | エージェントの知識にメールを入れない。 スレッドを選んで要約する |
| 手続きの名前ばかりで経営に伝わらない | 「何が変わったか」を書かせ、経営企画に読んでもらう |
| 前月からの続きものが新しい案件として書かれる | 前月の確定報告を参照させる |
| 判断を求める事項の候補が多すぎる | 候補の条件を指示に足す |
| 確かめるだけのつもりが文書が書き換わる | Chat only を使う |
| 未公開の発明の名称が報告に載る | 書き出しの段階で仮称にする |
上の4行が、この構成の失敗のほとんどです。 どれも「AIが手元の材料から埋める」ことから起きます。経営への報告では、埋めた数字や見込みが、そのまま判断の材料になります。 埋めさせずに、空いていることを人に見せる設計にします。
下の行の多くは、運用を始めて最初の2〜3か月で出尽くします。 毎月の変更履歴を見て指示を直していけば、同じ直しが繰り返されることは少なくなります。
09セキュリティ・AIガバナンス上の注意点
この構成で扱うデータ: 未公開の発明の内容、出願の計画、係争の相手方と状況、弁護士とのやり取り、費用と予算です。知財部の中でも特に機密性の高い情報を含みます。
- 未公開の発明の名称を仮称にする … 経営会議の資料は配布の範囲が広く、公開前の発明の名称が社外に出ると、出願前の新規性に関わります。 書き出しの段階で仮称にします
- 係争の内容の扱いを弁護士と決める … 弁護士とのやり取りの要約を報告に載せるかは、秘匿の扱いに関わるので、事前に弁護士と決めます。 外部に出せない内容は、メモに貼らず担当者が直接書きます
- メールをエージェントの知識に入れない … Agent Builder でメールを知識にすると範囲を絞れないとされています。報告に関係のない案件や人事のやり取りが参照される経路を作らないためです
- 月次フォルダのアクセス権を知財部と経営企画の担当に限る … Copilot は利用者のアクセス許可の範囲で組織のデータを使います。フォルダの権限が広いと、知財部以外の人の Copilot からも参照できる状態になります
- 判断を求める事項はAIに決めさせない … 何を経営に上げるかは知財部長の責任です。AIの候補は、見落としを防ぐための一覧として使います
- 確定した報告と下書きを分けて保存する … 下書きには食い違いや未確認の記載が残ります。経営企画に渡すのは確定版だけにします
誤りが起きた場合のリスクは、誤った状態や数字を経営に報告することと、未公開の情報を広く配ることの2つです。 前者は数字の照合と食い違いの一覧で、後者は仮称とアクセス権で止める設計にしてあります。
10まず何から始めるか
1週目:書き出しを整える
知財管理システムの書き出しに、「前月末の状態」と「当月末の状態」と「次の期限」の列があるかを確かめます。無ければ、状態の変更履歴から作れるかを確かめます。件数と費用の集計も、同じ月次で書き出せるようにします。
2週目:先月分で試す
先月の一覧と集計と、係争の案件2件の要約で下書きを作り、先月の確定報告と並べます。 抜けた案件と数字の違いを数えます。
3週目:様式を経営企画と決める
下書きと先月の確定報告を経営企画に読んでもらい、章ごとに何を書くかを様式に書きます。 判断を求める事項の条件(期限、金額)もここで決めます。
4週目:月次フォルダを作り、その月の報告で使う
SharePoint に月次フォルダを作り、アクセス権を限ります。重要案件の要約は、動きがあったときにその場でメモに足す運用を始めます。
2か月目以降: 担当者が直した箇所を毎月見て、指示を直します。月末の報告づくりが1日で終わり、判断を求める事項が報告の冒頭に毎月まとまるようになった時点で、この構成は完成です。
11関連ユースケース
12この仕組みを理解するための記事
13技術仕様の確認日・参考情報
| 確認した内容 | 情報源 | 確認日 |
|---|---|---|
| Microsoft 365 Copilot(Premium)が Microsoft Graph を通じてメール・ファイル・会議などの組織のデータに基づいて応答できること。Copilot Chat(Basic)と Microsoft 365 Copilot(Basic)は Microsoft Graph 経由で組織のデータを使えず、ファイルのアップロードなどで渡す必要があること。Copilot が利用者のアクセス許可の範囲でデータにアクセスすること | Microsoft Learn: Microsoft Copilot とは? | 2026-10-07 |
| Word の Copilot で、プロンプト・アウトライン・メモ・参照したファイルから下書きを始められること。チャットで「/」から文書・メール・会議を参照できること。文書の要約や要点・未解決の問い・アクション項目の書き出し、選んだ文の書き換えができ、「Chat only」で文書を変えずに答えさせられること | Microsoft Support: Welcome to Copilot in Word | 2026-10-07 |
| Outlook の Copilot で、スレッド上部の「Summary by Copilot」(または「Summarize」)から要約でき、要約に番号付きの引用が付いて該当するメールに移れること | Microsoft Support: Summarize an email thread with Copilot in Outlook | 2026-10-07 |
| Agent Builder で Outlook のメールを知識にすると範囲を絞れず、メールボックスのすべてのメールが知識になること。エージェントはデータが1つのブックの1つのシートにあるときに最もよく答えること | Microsoft Learn: Add knowledge sources to an agent in Agent Builder | 2026-10-07 |
| 作業の種類によっては Copilot が文書の冒頭に注目し、それより後を無視することがあること。長い文書は分けて扱うよう案内されていること | Microsoft Support: Keep it short and sweet(Copilot に渡す文書の長さ) | 2026-10-07 |
係争の内容を報告に載せる範囲と、未公開の発明の扱いは、社内の規程と担当の弁護士・弁理士の判断に従ってください。 本記事は Microsoft の公開ドキュメントで確認できた範囲の仕様だけを扱っています。
実装ステータス:構成例。 公開仕様に基づいて設計した構成であり、当社で実際に構築・検証したものではありません。工数の数値はモデル条件による試算です。
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