CASE #9473

早朝営業と会員価格を伝えプロ会員の新規登録数を3.4倍に膨らませたホームセンターの施策

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概要

従業員1,000人以上のホームセンターでは、職人向けプロ会員制度が知られず、資材購入が専門店に流れていることが課題だった。早朝帯のテレビCMと店舗周辺の野立て看板を組み合わせた施策を実施。会員価格と早朝営業を伝えた結果、プロ会員の新規登録数が3.4倍に増えた。

企業プロフィール: 小売・EC | 1,000人以上 | 100億円以上 | マーケティング予算規模: 年間約9,000万円

実施した施策

1 TVCM
工務店や職人が現場へ向かう前に見る早朝の時間帯に、キー局で15秒CMを年3期、計100本放映した。会員価格と早朝からの営業を伝え、店頭とWebの登録窓口を示した。
目的・効果 プロ会員制度の認知率を2倍にし、新規登録数を前年の3.4倍にすることを目標とした。
金額 5,400万円(放映費と制作費)
2 交通広告・OOH
店舗へ向かう幹線道路沿いに野立て看板を40面設け、店舗までの距離と早朝営業、プロ会員の登録特典を大きく示した。看板ごとに異なるQRコードを載せ、登録数を面ごとに測った。
目的・効果 看板経由の登録を月300件獲得し、効果の低い面は半年で掲出先を替える。
金額 1,960万円(40面の製作費と年間掲出料)

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