CASE #9377

工程解説記事と封書DMで月間16件の委託相談を生み出した滅菌受託会社の施策

医療（病院・クリニック向け） SEO・コンテンツマーケティング DM・手紙リード獲得認知・ブランディング

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概要

従業員50人以下の手術器具の洗浄・滅菌受託会社では、病院の中央材料室を院内で回す慣習が強く、外部委託の相談が少なかった。工程と品質管理を解説する記事の発信と封書DMを実施。人手不足に悩む看護部と材料部に委託の費用と手順を示した結果、月間16件の委託相談を生み出した。

企業プロフィール: 医療（病院・クリニック向け）｜ 10人～99人｜ 1,000万円～1億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約500万円

1 SEO・コンテンツマーケティング

滅菌の工程、トレーサビリティ、院内で回す場合との費用比較を扱う記事を月4本公開した。各記事の末尾に委託費用の試算シートの申し込みを置いた。

目的・効果記事経由の相談を月10件にし、DMと合わせて月16件にする。

金額月額25万円（記事制作と分析）

2 DM・手紙

手術件数の多い病院の看護部長と材料部長3,000人に、委託の手順と費用試算をまとめたA4パンフ入りの封書を年2回送った。

目的・効果 DM経由の相談を月6件にし、施設の見学申し込みにつなげる。

金額 90万円（年2回の印刷・発送費）

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