CASE #9217

厨房の無料診断を軸に病院の患者給食で年間18件の受託契約を結んだ給食会社の施策

医療（病院・クリニック向け） DM・手紙自社ウェビナー商談創出リードナーチャリング

この事例のようなウェビナー施策を、自社でも検討したい方へ 企画・集客・運営・配信まで、デボノの専任チームが代行します。業界・規模に合わせた進め方は無料でご相談いただけます。

概要

従業員500〜1,000人の病院向け患者給食の受託会社では、病院の栄養科長と会う機会が乏しく、新規の受託契約が年5件ほどにとどまっていた。病院宛ての封書DMと月1回のウェビナーを実施。調理員不足に悩む病院へ厨房の無料診断を案内した結果、年間18件の受託契約を結んだ。

企業プロフィール: 医療（病院・クリニック向け）｜ 100人～999人｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約1,300万円

1 DM・手紙

病床100床以上の病院4,000施設の事務長と栄養科長に封書DMを年3回送った。2回目には他院の献立と人員配置の事例をまとめた冊子を同封し、厨房の無料診断の申込書を付けた。

目的・効果 DMからの無料診断の申込を年60件にし、受託契約を年5件から18件に増やす。

金額 280万円（封書3回分の印刷・発送費と冊子の印刷費）

2 自社ウェビナー

病院の栄養科長と事務長向けに、人手不足の給食部門の立て直しを主題にしたウェビナーを月1回開催した。毎回、受託に切り替えた病院の栄養科長が登壇し、参加者に厨房の無料診断を案内した。

目的・効果毎回60名の参加を集め、参加者の15%を厨房診断の商談につなげる。

金額 720万円（月1回・年12回の企画・集客・運営費）