CASE #9157

予算別の献立表示と広告の見直しで法人注文の獲得単価を32%圧縮した仕出し弁当会社の施策

飲食・ホテル Web広告・リスティングサイト改善・LPO リード獲得顧客維持・LTV向上

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概要

従業員50人以下の会議・来客向け仕出し弁当の会社では、検索広告で法人の新規注文を集めていたが、注文ページの離脱が多く獲得単価が高止まりしていた。広告の語句と注文ページを見直す施策を実施。予算別の献立と配達枠を選びやすくした結果、獲得単価を32%圧縮し、再注文も増えた。

企業プロフィール: 飲食・ホテル｜ 10人～99人｜ 1,000万円～1億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約600万円

1 Web広告・リスティング

「会議弁当配達」「来客弁当」など法人の用途を含む語句に絞り、個人向けの語句を除外。平日の8〜11時に配信を寄せ、月2回、入札と広告文を見直した。

目的・効果法人の新規注文の獲得単価を32%下げ、新規の法人を月20社にする。

金額月額25万円（広告費と運用費）

2 サイト改善・LPO

注文ページを改修し、1人あたりの予算別に献立を並べ、配達できる時間枠と請求書払いの可否を最上部に表示。過去の注文を2クリックで再注文できる機能を加えた。

目的・効果注文ページの完了率を1.5倍にし、法人の再注文率を6割以上にする。

金額月額15万円（改善の運用）

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