CASE #9146

業務切り出しガイドと封書DMで年間30件の軽作業を受注した就労継続支援事業所の施策

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概要

従業員50人以下の就労継続支援の事業所では、企業からの軽作業の受託が知人経由に限られ、利用者の作業量が月ごとに大きく揺れていた。封入・検品などの作業事例をまとめた資料と、取引のない企業への封書DMを実施。依頼できる作業と単価の目安を示し、年間30件の軽作業を新たに受注した。

企業プロフィール: 介護・福祉 | 10人~99人 | 1,000万円~1億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約400万円

実施した施策

1 DM・手紙
工業団地や商業ビルの企業3,000社に、作業事例と単価表を同封した封書DMを年4回送付した。返信用FAXと見学予約の案内を付け、問い合わせには職員が3日以内に訪問した。
目的・効果 DMからの問い合わせ率を1%とし、年間30件の新規受注を目指す。
金額 180万円(封書DM3,000通を年4回分)
2 ホワイトペーパー・お役立ち資料
封入・検品・シール貼りなど8種の作業について、品質管理の手順と納期、単価の目安をまとめた資料を2冊制作した。DMに同封し、商工会議所の会合でも配布した。
目的・効果 依頼前の不安を減らし、見積依頼から受注に至る割合を50%以上にする。
金額 100万円(資料2冊の制作費)

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