CASE #9136

GDP対応の資料と展示会で医薬品荷主からの見積依頼を1.3倍に膨らませた航空会社の施策

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概要

従業員1,000人以上の航空会社の貨物部門では、医薬品の定温輸送を始めたが、製薬会社の物流担当からの見積依頼が伸びていなかった。医薬品物流の展示会出展、輸送品質の手引きの配布、検索広告を組み合わせて実施。手引きの請求者に担当が順に連絡し、見積依頼を前年の1.3倍に増やした。

企業プロフィール: 物流・運輸 | 1,000人以上 | 100億円以上 | マーケティング予算規模: 年間約7,000万円

実施した施策

1 展示会・リアルイベント
医薬品物流の展示会に国内2回・海外1回、6小間のブースで出展した。定温コンテナの実機と温度記録の画面を並べ、輸送ルート別の相談を受けた。
目的・効果 1回あたり製薬会社の物流担当との面談80件を目標とした。
金額 3,600万円(3回分の出展・装飾・施工)
2 ホワイトペーパー・お役立ち資料
医薬品の適正流通基準(GDP)に沿った航空輸送の手引きを日英2言語で4本制作した。温度逸脱時の対応や梱包の選び方をまとめ、請求者には2営業日以内に担当が連絡した。
目的・効果 手引きのダウンロードを月60件にし、検討段階の荷主を把握する。
金額 240万円(4本の企画・翻訳・制作)
3 Web広告・リスティング
医薬品の定温輸送に関する30語に検索広告を出し、手引きのダウンロードページへ誘導した。月2回、語句と入札額を見直した。
目的・効果 広告経由の資料請求を月40件にし、見積依頼を1.3倍にする。
金額 月額150万円(運用代行費込み)

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