CASE #9134

据付事例の資料とメール配信で既存顧客の追加受注を1.5倍に膨らませた精密機器輸送会社の施策

物流・運輸ホワイトペーパー・お役立ち資料 MA・メールマーケティングリードナーチャリング顧客維持・LTV向上商談創出

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

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概要

従業員50人以下の精密機器・医療機器の輸送と据付を担う会社では、取引先が単発の移設にしか声をかけず、年間の受注件数が伸び悩んでいた。据付事例をまとめた資料とメール配信の施策を実施。病院や研究所での搬入手順を取引先の各部署に届けた結果、既存顧客の追加受注が1.5倍に増えた。

企業プロフィール: 物流・運輸｜ 10人～99人｜ 1億円～10億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約500万円

1 ホワイトペーパー・お役立ち資料

MRIや分析装置の搬入、免震梱包、据付後の調整までを写真で追った事例資料を4本制作。医療機器メーカーの営業部門と病院の施設課に向けて、業種別に構成を分けた。

目的・効果資料のダウンロードを年300件にし、新しい部署からの見積依頼を得る。

金額 180万円（4本の制作費）

2 MA・メールマーケティング

取引先と見込み先の担当者約1,200人に月2回、移設の計画時期や搬入経路の確認点をメールで配信。資料を読んだ人には営業が2日以内に連絡した。

目的・効果既存顧客の追加受注を1.5倍にし、見積依頼を月8件にする。

金額初期費用40万円＋月額15万円（配信ツールと原稿）