CASE #8870

運送会社への封書送付で取引先数を2.8倍に高めたドライバー専門人材紹介会社の施策

人材・HR DM・手紙広報・PR リード獲得顧客維持・LTV向上

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概要

従業員50人以下のトラック・バスのドライバー専門の人材紹介会社では、取引先が一部の運送会社に偏り、求職者を紹介しきれないことが課題だった。中小の運送会社とバス会社への封書DMと、定着率調査の広報を実施。紹介者の定着状況を数字で示し続けた結果、取引先数が2.8倍になった。

企業プロフィール: 人材・HR ｜ 10人～99人｜ 1,000万円～1億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約600万円

1 DM・手紙

中小の運送会社・バス会社2,000社に封書を隔月で年6回送付。大型・けん引など免許別の登録者数と紹介後半年の定着率を載せ、既存取引先にも同じ報告を届けた。

目的・効果取引先数を2.8倍にし、既存取引先からの追加依頼を続ける。

金額 144万円（年6回・1回2,000通）

2 広報・PR

紹介したドライバーの定着率と離職理由の調査を年2回発表し、月1本のプレスリリースを配信。物流業界の専門媒体への取材対応も広報代行と進めた。

目的・効果業界媒体での掲載を年20件以上にし、DMの信頼の裏付けとする。

金額月額25万円（広報代行費）

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