CASE #8750

代替部品の技術資料とメール配信で既存取引先の受注額を29%上積みした電子部品商社の施策

商社・卸売ホワイトペーパー・お役立ち資料 MA・メールマーケティングリードナーチャリング顧客維持・LTV向上

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

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概要

従業員100〜500人の電子部品の専門商社では、取引先から指定品番の注文を受けるだけで、新しい部品の提案ができていなかった。生産終了品の代替部品をまとめた技術資料と、設計者向けのメール配信を実施。設計段階の相談を営業へ渡した結果、既存取引先の受注額を29%上積みした。

企業プロフィール: 商社・卸売｜ 100人～999人｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約1,300万円

1 ホワイトペーパー・お役立ち資料

生産終了や長納期となった部品の代替候補を用途別にまとめた技術資料を年12本制作。仕様の比較表と評価用サンプルの申込窓口を載せ、取引先の設計者に配布した。

目的・効果資料のダウンロードを年1,200件にし、サンプル申込を月20件にする。

金額 540万円（12本の制作費）

2 MA・メールマーケティング

取引先の設計者と購買担当の約8,000名に、新製品と供給状況を隔週で配信。資料の閲覧やサンプル申込があった担当者を抽出し、翌日に営業へ通知した。

目的・効果既存取引先の受注額を29%伸ばし、一社あたりの取引品目を2割増やす。

金額初期費用100万円＋月額30万円（MAと配信）