CASE #8694

点検技術の解説記事で継続受注の営業工数を25%圧縮した大手建設コンサルの施策

公共・自治体関連 SEO・コンテンツマーケティング MA・メールマーケティング顧客維持・LTV向上

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

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概要

従業員1,000人以上の建設コンサル会社では、自治体のインフラ点検・長寿命化計画を受託していたが、既存の発注先への提案が訪問頼みで工数がかさんでいた。点検技術の解説記事と、技術職員へのメール配信を実施。関心分野を事前に把握した結果、継続受注の営業工数を25%圧縮した。

企業プロフィール: 公共・自治体関連｜ 1,000人以上｜ 100億円以上｜マーケティング予算規模: 年間約5,200万円

1 SEO・コンテンツマーケティング

橋梁・トンネル・下水道の点検手法や長寿命化計画の改定手順を解説する記事を月10本公開した。国の補助制度の要件も整理し、自治体の技術職員が調べる語句から記事に入れるようにした。

目的・効果解説記事の月間閲覧を3万件以上にし、既存発注先の再訪を増やす。

金額月額300万円（記事制作と技術監修）

2 MA・メールマーケティング

既存の発注自治体約600団体の技術職員に月2回メールを配信し、記事の閲覧履歴から関心のある施設分野を把握した。関心の高い団体には訪問前に分野別の資料を送った。

目的・効果訪問前の準備を減らし、継続受注にかかる営業工数を25%削減する。

金額初期費用100万円＋月額30万円（MAツール）