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概要
従業員50人以下の工場・倉庫の屋根外壁改修会社では、過去に施工した顧客との連絡が途絶え、再改修の時期に他社へ流れていた。折板屋根の点検案内の封書DMと施工事例ページの改修を実施。施工から年数のたった顧客へ無料点検を案内した結果、改修工事の再受注を取り戻した。
企業プロフィール:
建設
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10人~99人
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1億円~10億円未満
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マーケティング予算規模: 年間約600万円
実施した施策
施工から10年以上たった工場・倉庫と近隣の工場あわせて5,000社に、劣化写真の見本と点検申込書を入れたA4の封書を年3回送った。
目的・効果
無料点検の申込を年間60件集め、その3割を改修工事の受注につなげる。
金額
240万円(年3回・計15,000通)
施工事例ページを30件ぶん作り直し、屋根の種類と築年数で探せる形にした。各ページに点検申込の入力欄を置き、項目を12から5に減らした。
目的・効果
事例ページからの点検申込率を2倍にし、月4件の申込を得る。
金額
250万円(事例30件の再制作と入力欄の改修)
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