CASE #8589

定期DMと配信メールで既存取引先の発注額を34%積み増した食品包装資材卸の施策

商社・卸売 DM・手紙 MA・メールマーケティング顧客維持・LTV向上

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概要

従業員50人以下の食品工場向け包装資材の卸売会社では、取引先の多くが一部の品目しか発注せず、1社あたりの発注額が伸びなかった。取扱品目を季節ごとに案内する封書DMとメール配信を実施。工場ごとの発注履歴に合わせて提案し、既存取引先の発注額を34%増やした。

企業プロフィール: 商社・卸売｜ 10人～99人｜ 1億円～10億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約400万円

1 DM・手紙

既存取引先500社へ、季節の製造品目に合わせた包材のパンフレット入り封書を年6回送付。発注履歴から併せて使える資材を選び、社ごとに載せる品目を変えた。

目的・効果併買の品目数を1社平均2品目から3品目に増やし、発注額を34%伸ばす。

金額 51万円（パンフ入り封書500通×年6回）

2 MA・メールマーケティング

DMの送付後に、同じ品目の使い方や在庫切れ前の発注目安をメールで月2回配信。開封した担当者に営業が電話をかけ、見積もりを出す流れを整えた。

目的・効果メールの開封率30%を保ち、メール経由の見積依頼を月8件にする。

金額初期費用50万円＋月額15万円（配信ツールと文面作成）

デボノは、8610件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
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