CASE #8559

相続手続きのテレビCMと解説記事で相談件数2.2倍を実現した司法書士事務所の施策

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概要

従業員50人以下の相続・事業承継に強い司法書士事務所では、相談の多くが紹介で、高齢の顧客層に事務所の名前が届いていないことが課題だった。テレビCMと解説記事の発信を実施。相続登記の手順を平易に伝えた結果、相続の相談件数が前年の2.2倍になった。

企業プロフィール: 士業(税理士・弁護士・社労士) | 10人~99人 | 1,000万円~1億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約700万円

実施した施策

1 TVCM
地方局で15秒のCMを3か月間に50本放映した。相続登記の手続きを無料で相談できることを伝え、高齢層の視聴が多い昼と夕方の情報番組の時間帯に絞った。
目的・効果 放映期間の電話相談を月20件以上にし、事務所名の認知を高める。
金額 400万円(スポット50本の放映費と制作費)
2 SEO・コンテンツマーケティング
相続登記の期限、遺産分割の進め方など、相談の多い疑問に答える記事を月4本公開した。記事の末尾に無料相談の予約ページを置き、CMを見た人の検索の受け皿にした。
目的・効果 記事経由の相談予約を月10件にし、相談件数を前年の2.2倍にする。
金額 月額15万円(記事制作とSEO支援)

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