CASE #8523

清掃手順を公開する記事配信で管理会社との取引社数を1.3倍に広げたビル清掃会社の施策

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概要

従業員50人以下のオフィス・テナントビルの清掃会社では、品質の差が伝わらず、ビル管理会社との取引が一部に偏っていることが課題だった。清掃手順と点検の基準を公開する記事と、業界紙向けの広報を実施。点検写真付きの報告書の例を示した結果、取引する管理会社が1.3倍に増えた。

企業プロフィール: サービス業(BPO・清掃等) | 10人~99人 | 1,000万円~1億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約400万円

実施した施策

1 SEO・コンテンツマーケティング
ビル管理会社の担当者が探す清掃の悩みに答える記事を月4本公開した。床材ごとの洗浄頻度、トイレ清掃の点検項目、報告書の書式例を写真付きで載せ、記事末に見積もり依頼の欄を置いた。
目的・効果 月間流入を1年で2,000件にし、見積もり依頼を月5件得る。
金額 月額20万円(記事制作とSEO支援)
2 広報・PR
清掃の点検基準や人手不足への工夫を題材に、プレスリリースを月1回、年12回配信した。ビル管理の業界紙に取材を働きかけ、現場責任者が作業手順を説明する場を設けた。
目的・効果 業界紙への掲載を年4回得て、取引する管理会社を1.3倍にする。
金額 60万円(リリース配信12回と取材資料)

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