CASE #8518

勤務先で絞った広告配信で法人顧客の宿泊実績を44%積み増した出張向けホテルチェーンの施策

飲食・ホテル Web広告・リスティングサイト改善・LPO リードナーチャリング顧客維持・LTV向上

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概要

従業員500〜1,000人のビジネスホテルチェーンでは、法人契約を結んだ企業の出張者が他社を選び、契約後の利用が伸びないことが課題だった。契約企業の社員に絞った広告配信と、法人予約ページの改修を実施。契約料金での予約を出張者に知らせた結果、契約企業の利用泊数が44%増えた。

企業プロフィール: 飲食・ホテル｜ 100人～999人｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約1,800万円

1 Web広告・リスティング

法人契約企業約1,200社の社員を対象に、勤務先の情報で絞り込める広告を通年で配信した。出張の多い月曜と金曜に配信を寄せ、契約料金を確認して予約できる法人専用ページへ誘導した。

目的・効果契約企業の出張者の予約を月2,000泊増やし、利用泊数を44%増やす。

金額月額100万円（配信費と運用代行費込み）

2 サイト改善・LPO

法人専用予約ページを3枚に分けて作り直し、契約コードを入れなくても社員のメールアドレスで契約料金が出る形にした。予約フォームの入力項目も12から6に減らした。

目的・効果法人ページからの予約完了率を2倍にすることを目標とした。

金額 180万円（法人ページ3枚と予約フォームの改修）