CASE #8490

現場事故の事例レターで工事保険の解約を34%削減した保険代理店の施策

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概要

従業員50人以下の建設会社向け工事保険・賠償責任保険の代理店では、更新時の価格比較で他社へ移る解約が年に1割を超えていた。事故事例の封書DMとSEO記事を実施。契約先に補償の必要性を季節ごとに届け続けた結果、工事保険の解約を34%削減した。

企業プロフィール: 保険 | 10人~99人 | 1,000万円~1億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約400万円

実施した施策

1 DM・手紙
契約先の建設会社800社に、足場の倒壊や第三者の負傷など現場事故の事例と補償の範囲をまとめた封書を年4回送付。更新の3か月前には補償内容の見直し表を同封した。
目的・効果 更新時の解約を前年より34%減らし、追加契約を年20件にする。
金額 55万円(封書DM延べ3,200通)
2 SEO・コンテンツマーケティング
「工事保険 下請け 必要」「請負賠償 補償範囲」などの語で記事を月4本公開。工種ごとの事故例と保険の選び方を代理店の担当者が監修した。
目的・効果 記事経由の見積り依頼を月8件にし、新規契約を年30件獲得する。
金額 月額25万円(記事制作とSEO支援)

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