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概要
従業員100〜500人の採用サイト・採用動画の制作会社では、納品後の取引が途切れやすく、既存顧客からの追加発注が少なかった。採用広報の進め方をまとめた資料とメール配信を組み合わせた施策を実施。納品済みの顧客へ採用時期に次の制作を提案した結果、追加発注が1.7倍に増えた。
企業プロフィール:
広告代理店・マーケティング支援
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100人~999人
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1億円~10億円未満
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マーケティング予算規模: 年間約1,200万円
実施した施策
採用動画の使い方、内定辞退を減らす説明会の工夫など人事向けの資料を8本制作。自社サイトに置き、納品済みの顧客ごとに閲覧状況を記録した。
目的・効果
既存顧客の資料閲覧率を50%にし、次の制作相談のきっかけを作る。
金額
400万円(資料8本の制作)
納品済みの顧客300社を採用時期と業種で4群に分け、月2回のメールを配信。新卒の広報解禁前や秋採用の前に、動画の更新や追加制作の提案を自動で送った。
目的・効果
メール経由の追加相談を月10件にし、追加発注を1.7倍にする。
金額
初期費用80万円+月額35万円(ツールと運用代行)
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